u sustini niko ne trazi nikakva dokumenta, daju vam neki formular gde je prvi red personalni broj a dalje sve ostalo, ime i prezime, stalni lekal, adresa .... i to ssami popunite dok cekate doktora. elem, kada je doktor dosao i pregledao klinca i prepisao mu terapiju za oko zamolio sam ga da pogleda i tu ogrebotinu na nosu tako da je i to pogledao. na srecu sve je i zapisao i taj izvestaj poslao nasem fastlege-u. klincu se oko smirilo do ponedeljka i sve je po pitanju oka bilo ok posle. inace u bolnici na licu mesta dobijate i lekove dok kod fastlege-a morate ici u apoteku po lekove (opet kazem Hammerfest kommune).
od tada je proslo 3-4 nedelje i u medjuvremenu vrh nosa je poceo da crveni sve vise i da otice, kao kod pinokija. ovaj petak me zvali da dodjem u vrtic da popricamo, sto pre. tamo me saceka cela grupa vaspitaca. i krenu odmah sa pitanjima sto smo cekali sa odlaskom kod lekara zbog nosa. lepo im odgovorim da smo bili kod lekara cim se to desilo, da fastlege ima izvestaj i pitam ih kako su mogli dozvoliti da dete padne i povredi se van vrtica, u setnji po gradu gde trebaju da budu maksimalno obazrivi i zbog cega oni odmah klinca nisu odveli kod lekara kada se to desilo ili makar roditelje zvali tj nas da ga odvedemo vec su cekali ceo dan, na sta su mi odgovorili da je klinac plakao ali se smirio a vaspitacica se jako uplasila i zabrinula iako mozda izgleda da je bio tezak razgovor moram reci da nije, pricali smo savrseno normalno bez tenzija i slicnih gluposti jer za ovih 6 meseci njihova briga i paznja koju posvecuju deci je izvaredna a povrede pogotovo kod dece su nesto sto je neizbezno.
dogovorili smo se da klinac i dalje bude u vrticu a ja da organizujem sve vezano za jos jednu kontrolu kod lekara. posto je opet bio petak opet smo morali da idemo u bolnicu a ne kod fastlege-a sto smo i uradili. ovaj put posle pregleda lekar mi je objasnio da se radi o bakteriskoj infenciji i da ne sme da prepisuje nikakve antibiotike bez konsultacije sa stalnim lekarom i da ce mu odmah poslati zahtev za pregled u ponedeljak. u utorak (posto nismo mogli u ponedeljak jer sam ja bio bolestan) posle pregleda fastlege-a i njegove konsultacije sa jos 3 lekara odlucio je da klinca posalje na pregled kod otorinolaringologa. prvo je zvao bolnicu u Hammerfestu za savet ali tamo nema trenutno ORL lekar, pa je zvao Altu i na kraju bolnicu u Tromsu (UNN), opisao je situaciju i tamo su mu rekli da klinac dodje sto pre na pregled, da ce najverovatnije dobiti totalnu anesteziju i da ce mu cistiti taj vrh nosa.
posto mi je objasnio da moramo ici u Tromsu rano ujutro napisao mi je na papirici Poliklinik i odeljenje ØNH (ako se ne varam) i ispod toga Pasientreiser i broj telefona 05515 , znaci od uputa ovoga onoga imao sam samo ovaj papiric (licno se uverila Mirjana Savicic aka komsinica ). Pasientreiser ili 05515 je sluzba koja ogranizuje putovanja vezano za preglede u bolnici i slicno, fastlege je popunio nesto na netu i poslao zahtev a ja sam posle pola sata nazvao ovaj 05515 i tamo sam dogovorio plan puta. tj. gledali smo koji nam prevoz najvise odgovara za odlazak u UNN i povratak u Hammerfest. imali smo 2 varijante, brodom i avionom. brod smo izbacili jer dolazimo kasno pa nam je samo ostao prevoz avionom i na nasu nesrecu za taj dan(sutradan) su svi letovi iz Hammerfesta za Tromso bili rasprodati pa smo morali da putujemo odmah taj dan i da prespavamo u hotelu. Dogovorili smo se i za povratak tako da sam posle desetak minuta imao sve karte i to su sve oni platili tj. kupili, i za klinca i za mene. Tu su nam samo trazili da damo personalne brojeve (od klinca i mene). U UNN postoji i hotel za pacijente ali kada sam zvao da vidim da zakazem sobu nisu imali ni jednu slobodnu pa su mi zakazali (ja sam ih zamolio da zakazu za nas da bi imao dokaz kako sam ih prvo zvao i da su me oni uputili u drugi hotel koji se placa) u drugom hotelu. Doduse taj drugi hotel sam morao da platim na licu mesta ali posto je od pocetka putovanja do povratka kuci vise od 12 sati oni ce refundirati sve troskove vezano za hotel. Takodje smo koristili i taksi 3 puta, aeodrom-hotel, hotel-UNN, UNN-aeodrom, sto je ukupno kostalo oko 700 kruna (hotel oko 1100) i posto je distanca duza od 3 km dobijamo refundaciju i za ovo placanje. inace popunjava se obrazac koji se moze naci na sajtu Pasientreiser.no i dostavljaju racuni kao dokaz placanja, ovo cu uraditi ovih dana, inace je rok 6 meseci, doduse mozda sacekam i kontrolu za 2 nedelje pa sve skupim i posaljem odjednom.
inace pre odlaska sam se cuo sa Mirjanom da se raspitam gde da idem i koga da trazim posto sam samo imao jedan papiric rukom pisan ali sve je vec bilo zakazano preko njihovog sistema koji je moram priznati genijalan. sve se radi elektronski, nema potrebe da se nalazi i slicno vucaraju sa sobom od doktora do doktora. doduse u UNN su mi dali 3 papira , recept za neki lek, dokaz da sam bio u UNN taj dan zbog refundacije troskova i pismo kada i gde da dodjem na kotrolu da bio mogao da zakazem avionske karte i za kontrolu.
meni je licno doslo da zaplacem kada se setim kako to funcionise u Srbiji i koliko smo mi ustvari ne u srednjom veku vec u kamenom dobu, od toga da bolesnik mora da se vucara po autobusima, posudjuje pare po komsiluku da ode recimo do Beograda iz unutrasnjosti, kako se dobar deo doktora odnosi prema pacijentima (ja sam licno platio 500 evra da moj majci zakazu operacuju na Institutu za oftamologiju u Beogradu ili da cekamo 6 meseci kako nam je taj ''doktor'' rekao), vucaranje onih silnih papira, snimaka, nalaza, uverenja i slicnog, spavanja roditelja po stolicama i foteljama na decijim odeljenjima.....
inace super smo prosli sa klincem posto je malo pre puta taj otok pukao i dosta je gnoja izaslo tako da nisu cistili nista vec su pregledali, dali neke antibiotike i uzeli bris da ustanove koja je to bakterija, a danas je vec dosta bolje, nema otoka, nema vise onog crvenila i trenutno je najveci problem krasta koja ce iskreno se nadam brzo otpasti.
inace posto se povreda desila u vrticu, direktorica vrtica i lederka su trazile da mi doktor u UNN popuni prijavu za osiguranje, kontam da su sva deca dodatno osigurana u vrticu a boje se da ce klincu mozda ostati mali oziljak kada se taj otok i infencija povuku pa hoce da podnesu na vreme prijavu i uplate dodatno osiguranje za klinca. uredjena zemlja
e neka sada neko kaze da je porez u Norveskoj veliki, ma da je i 50% vredi ga placati