Ako je kartica registrovana onda samo spremis 360 dinara i svoju LK i pravac korisnicki servis (prvo pozoves 9863 da vidis gde ima kartica za zamenu).
Ako nije registrovana onda pises molbu koja treba da sadrzi sledece:
1. prijava iz MUP-a koja glasi na tvoje ime i sa tvojim brojem telefona
2. kopija LK
3. kopija originalnog pakovanja kartice (ona strana gde se vidi barcode i broj telefona)
4. i ako imas neke dopune koje si unosio na taj broj
5. kontakt telefon.
Napises u molbi da zelis da ti se odobri koriscenje druge kartice sa tim istim brojem i to saljes na 063/9898. Rok za odgovor je 15 dana. Ako molba bude pozitivno resena kontaktirace te kolege iz pre paid-a i uputice te u dalju proceduru.
P.S. Sve stavke su obavezne sem cetvrte. Ako ti fali jedna od njih.... nema svrhe da saljes.
Ljudi ok je,nasao sam karticu.Zagubila mi se u sobi iza namestaja,slucajno sam je pronasao.
Da nisam,verovatno bi uzeo drugi broj posto mi fali 3.stavka koju je naveo Dejan.
Ali nema veze,tu je... :)
Ako smem da dodam - pođite onda kad Vam bude usput jedan dan, pa je registrujte. Procedura je besplatna i oduzeće vam 10 min vremena, a ne-daj-Bože ako je nekada bespovratno zagubite - imate rešenje bez stresa.
Sada lepo idi u korisnicki servis i registruj je pa ce ti, ne-daj-Boze, biti dovoljno samo 360 dinara:). Prijatno iznenadjenje je i to da ti bude vracen kredit koji si imao pre gubitka kartice. Takodje je pozeljno odmah registrovati novu karticu, za svaki slucaj.