valjan Janko Valencik Software Deployer Schneider Electric Novi Sad
Član broj: 158605 Poruke: 3531 *.dynamic.sbb.rs.
|
Evo ti analogija - imaš LAN mrežu sa 20 računara, imaš modem/ruter preko kojeg ti stiže Internet konekcija, i ti svakom računaru dodeliš IP adresu iz mrežnog opsega tvog LAN-a, i kako sad tvoji računari komuniciraju sa recimo Google serverom kada nisu u istom mrežnom opsegu? E isto je i u ovoj tvojoj varijanti, VoIP centrala kreira "LAN" telefonsko okruženje za tvoju kancelariju, i ima funkciju "rutera" za povezivanje sa "spoljnim svetom". Isto kao što na nekoj matoroj analognoj Panasonic centrali dodeliš interne lokale, i isprogramiraš tu istu centralu kako i kome da prosleđuje spoljne pozive, isto tako i na VoIP centrali kreiraš takva ista pravila.
Što se SBB-a tiče, očigledno ne barataš terminologijom pa se malo mimoilaziš sa njihovom podrškom pri razumevanju njihove ponude (a i mi sa tobom u pogledu tvojih zahteva), a to što tebi treba se kod njih zove BizPhone ako imaš svoju SIP centralu, ili BizPhone Centrex ako nemaš svoju centralu. Imaju i uslugu koja se zove "VoIP bez numeracije" i izgleda ni njihova podrška ne barata najsrećnije terminologijom pa su ti nudili pogrešnu stvar. Obrati pažnju da u okviru BizPhone ponude postoji i BizPhone Line ponuda, što je neko prelazno rešenje, odnosno SBB-ov modem glumi SIP centralu.
Kod SIP trunka ne moraš imati isti broj zakupljenih linija i DID-ova (pretplatničkih brojeva), nego su moguće razne kombinacije, na primer 3 DID-a i 20 linija, i ti na centrali mapiraš koji telefoni će se identifikovati sa kojim od ta tri CallerID-a, odnosno na koje lokale će biti prosleđen poziv koji stigne na neki od ta tri DID-a, pa obrati pažnju i na to kad budeš dogovarao opcije sa SBB-om. Ako ti nije bitno da svaki telefon u kancelariji ima odgovarajući broj spolja, odnosno imaš živu sekretaricu koja prima sve pozive i preusmerava na odgovarajući lokal, ili planiraš da isprogramiraš neki IVR na centrali da to radi automatski (ono tipa "pritisnite 1 za marketing i prodaju", "pritisnite 2 za tehničku podršku", "pritisnite 3 za računovodstvo", itd.), onda ti je možda dovoljno 1-2 DID-a (s obzirom da imaš više linija na raspolaganju, ako neko pozove isti broj preko kojeg već ide neki razgovor, biće samo preusmeren preko druge linije, neće dobiti signal zauzeća), a ako ne zovu svi u isto vreme napolje, onda ti ne treba ni svih 20 linija nego je možda dovoljno da imaš 10 ili i manje (zašto bi plaćao za nešto što će uglavnom da stoji neiskorišćeno).
E da, ne moraš imati ATA adapter (FXO/FXS adapter) uz svaki telefon, može biti instaliran odgovarajući DAHDI hardver na Asterisk centrali pa kačiš svaki telefon direktno na centralu preko standardnog RJ-11 konektora, a postoje i ATA adapteri na koje možeš konektovati više uređaja istovremeno, istraži i taj deo.
|